Kasutustingimused
VEEBIPOE MÜÜGITINGIMUSED
Veebipoe missamahid.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Markus Sinivee OÜ (registrikood [17322363]), asukohaga Särje 39, Tallinn, Harjumaa 10922
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde ning hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis.
Tellimus on tasutav turvaliselt Shopify Payments kaudu järgmiste makseviiside abil:
- Apple/Google Pay
- Krediitkaart
Veebipoe omanik edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Shopify Payments-ile.
Taganemisõigus
Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul eeldusel, et pakend on avamata ning kahjustamata. Kauba tagastamiseks kohustub ostja hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest müüjat kirjalikult teavitama e-posti aadressile info@missamahid.ee
Kirjalikus teates peavad olema märgitud tellimuse esitamise kuupäev, tellimuse number ning ostja kontaktandmed (eesnimi, perekonnanimi, kontakttelefon, e-mail).
Tagastamise transpordikulu jääb kliendi kanda. Peale tagastatud kauba kätte saamist ning kontrolli tagastame ostusumma hiljemalt 14 päeva jooksul. Transpordikulusid ei kompenseerita.
Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem. Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
Pretensiooni esitamise õigus
Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel.
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist tarbija tegevuse või tegevusetuse tõttu või kui tegemist on asja tavapärasest kasutamisest tingitud normaalse kulumisega.
Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba.
Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@missamahid.ee
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.